Mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) untuk keperluan administrasi dan laporan.

Menguasai instalasi dan konfigurasi sistem operasi (Windows) serta software pendukung kerja.

Mampu menggunakan aplikasi pendukung kerja seperti email, browser, aplikasi manajemen tugas, dan software antivirus.

Memiliki dasar pemahaman tentang sistem troubleshooting software untuk menyelesaikan masalah umum.